Veelgestelde vragen

• Meer dan 10.000 merkstoffen
• Volledig maatwerk, geproduceerd in Nederland
• Gratis stofstalen voor thuis
• Persoonlijk advies van ervaren specialisten

Of je nu op zoek bent naar een rustige linnenlook of luxe velours gordijnen: bij Gordijn.nl vind je altijd een stof die past bij jouw interieur.

De prijs hangt af van de stof, afmetingen en afwerking. Zodra je jouw maten en voorkeuren invoert, zie je direct de prijs.

Je kunt betalen via iDEAL, Wero of bankoverschrijving.

Ja, elk gordijn wordt speciaal voor jou gemaakt op basis van de maten die je opgeeft. We werken niet met kant-en-klare standaardmaten. Zo weet je zeker dat elk gordijn perfect past, wat de afmeting van jouw raam ook is.

De plooi bepaalt hoe jouw gordijn valt en oogt.

Twijfel je? Onze klantenservice helpt je graag bij het kiezen van de juiste uitstraling.

• Enkele plooi: mooi met minder stof
• Dubbele plooi: vol en een royale uitstraling
• Waveplooi: Strak, modern en vloeiend.

Meet de breedte en hoogte elk op drie punten (links, midden en rechts) en gebruik steeds de kleinste maat. We raden aan om de gordijnen van boven het raamkozijn tot op de vloer te laten vallen voor een mooi resultaat.

Ja. Wij kunnen voor je inmeten. Hiervoor berekenen wij wel kosten. Wil je hier gebruik van maken? Onze klantenservice helpt je graag verder.

Ja, en dat raden we sterk aan. Kleuren en structuren zien er op een beeldscherm vaak anders uit dan in het echt. Met gratis stofstalen beoordeel je thuis rustig:

• de kleur
• de structuur
• de lichtdoorlatendheid
• en hoe de stof bij jouw interieur staat.
• Ontvang gratis stofstalen

• Verduisterend: blokkeert nagenoeg al het licht. Ideaal voor slaapkamers, kinderkamers of een thuisbioscoop.
• Lichtdoorlatende gordijnen zorgen voor zacht daglicht en extra privacy, zonder dat je kamer donker aanvoelt.
• Transparant (vitrage): laat veel licht door en biedt overdag privacy van buitenaf. Perfect als luchtig basisgordijn.

Voor slaapkamers adviseren we verduisterende en/of overgordijnen. Gordijnen kunnen verduisterend gevoerd worden, zodat ze het licht buitenhouden. Daarnaast zorgen verduisterende gordijnen voor meer privacy en comfort. Wil je overdag ook sfeer en privacy? combineer dan verduisterende gordijnen met een vitrage.

Ja. Dikke gordijnen helpen warmte binnen te houden in de winter en houden warmte buiten in de zomer. Vooral verduisterende en gevoerde gordijnen hebben een isolerende werking. Dat verhoogt het wooncomfort en kan helpen energie te besparen.

De wasvoorschriften verschillen per stof en staan vermeld op elke productpagina. De meeste stoffen zijn wasbaar op 30 graden. Volg altijd het waslabel. Chemisch reinigen of stomen is veiliger dan wassen en geeft minder kans op krimp of vervorming.

Omdat elk gordijn speciaal voor jou wordt gemaakt, bedraagt de levertijd ongeveer 3 weken na bevestiging van je bestelling. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je gordijnen in productie gaan, en een verzendbericht zodra ze onderweg zijn. Bezorging gebeurt via een pakketdienst, bij jou thuis.

Bij elke bestelling voegen we een duidelijke montagehandleiding toe. Heb je toch een vraag tijdens het ophangen? Onze klantenservice helpt je graag verder.

Rails en roedes worden apart besteld, zodat je precies kiest wat bij jouw interieur past. We bieden twee soorten aan:

• Gordijnrail: strak en onzichtbaar achter het gordijn.
• Railroede: decoratief en zichtbaar, voor een sfeervoller effect.

Je voegt ze eenvoudig toe tijdens het bestelproces.

Gordijnen op maat worden speciaal voor jou gemaakt. Daarom is retourneren wettelijk niet mogelijk tenzij er sprake is van een aantoonbare productiefout of transportschade. In dat geval lossen we het uiteraard kosteloos voor je op. Neem binnen 5 werkdagen na ontvangst contact op en voeg foto's toe.

Beeldschermen geven kleuren anders weer, afhankelijk van je scherminstelling en omgevingslicht. Daarom bieden we gratis stalen aan zodat je altijd weet wat je krijgt vóór je bestelt. Een kleurafwijking ten opzichte van een schermweergave is geen grond voor retour.

Wijkt de geleverde stof duidelijk af van jouw staal? Neem dan contact op, dan kijken we samen naar een oplossing.

We geven 2 jaar garantie op materiaal- en productiefouten. Normale slijtage, verkleuring door intensief zonlicht of schade door onjuist onderhoud valt hier niet onder. Bewaar je bestelbevestiging als aankoopbewijs.

Verwijder regelmatig stof met een zachte borstelkop van de stofzuiger. Was je gordijnen alleen als het echt nodig is. Te vaak wassen versnelt de slijtage. Strijk op de laagst mogelijke temperatuur, of stoom ze terwijl ze hangen. Raadpleeg altijd het wasvoorschrift op het label van jouw specifieke stof.

Ja, en voor de meeste stoffen is stomen zelfs de beste methode. Je hangt de gordijnen gewoon op en stoomt ze verticaal. Kreukels verdwijnen en de stof wordt verfrist zonder de vezels te belasten. Controleer wel altijd het label, want sommige stoffen verdragen geen stoom.